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苹果手机问答:如何找回Apple ID安全提示问题_速讯

来源:互联网    时间:2023-06-01 23:29:17
音频解说

现在大家使用手机的频率越来越频繁,手机也为我们提供了许多的便利,也来说一下这个苹果手机问答:如何找回Apple ID安全提示问题相关的文章,这个操作其实不复杂,接下来就给大家介绍一下苹果手机问答:如何找回Apple ID安全提示问题,一起来看看吧:

找回并修改Apple ID的方式有两种,一种是通过电子邮件修改,另一种是回答安全提示问题。假如你的邮箱出现问题,那就只能回答安全提示问题了。不过小编模糊地记得当初随便填了两个问题,现在意识到这个的重要性了,那么怎样才能修改安全提示问题呢?


(相关资料图)

1. 首先,我们需要进入苹果官方网站,在技术支持页面往下拉,点击“Apple ID”下方的“获取有关 Apple ID 的帮助”。

2. 在跳转的欢迎界面中,点击“管理账户”。

3. 在我的 Apple ID 界面点击“管理我的 Apple ID”,登陆自己的账户。

4. 登陆之后,在左侧对话框中选择“密码和账户安全”。

5. 如果你的 Apple ID 事先设置有安全邮箱,则可以点击安全提示问题下面的“发送安全信息重设电子邮件至 XXX 安全邮箱”(不过我们此次假设的是邮箱不可使用)。

6. 在邮件中点击“立即重设”就能跳转页面,重新设置安全提示问题和密码(邮箱修改密码方法)。

7. 在邮箱不可使用的情况下,则需要通过苹果官方的客服才能重置安全提示问题。

8. 拨打苹果官方客服电话以后转接到人工台,向客服人员说想要重置安全提示问题。

9. 客服人员会向我们核实一些个 Apple ID 账户的一些信息,我们只需要根据要求提供并核实即可。

10. 在这里有一个注意点,客服可能会需要我们在登录 Apple ID 的页面上生成一个临时 PIN 码。点击“临时支持 PIN 码”,将会弹出页面,点击“生成”之后将会看到一个 4 位数的临时 PIN 码。

11. 完成以上操作后客服就可以帮我们修改问题了,最后只需要重新登录 Apple ID 重新设置一次即可。

相信通过苹果手机问答:如何找回Apple ID安全提示问题这篇文章能帮到你,在和好朋友分享的时候,也欢迎感兴趣一起来探讨。

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